Kérdések
Gyakori kérdések
Rövid válaszok a leggyakoribb kérdésekre: szállítás, fizetés, korhatár.
A legfontosabb adatok egy helyen
Az alábbi válaszok a Vapelio webshop tényleges feltételeit írják le: szállítási idő és díj, fizetési módok, korhatár, elállás és a készülékek adatai. Ha valami hiányzik, írj a info@vapelio.eu címre.
- Gyors kiszállítás
- 1-2 munkanap
- GLS házhozszállítás
- 1 490 Ft
- GLS csomagpont vagy automata
- 1 190 Ft
- Ingyenes szállítás
- 25 000 Ft feletti rendelésnél
- Fizetési mód
- Utánvét (átvételkor) · Kártyás fizetés
- Elállás
- 14 nap, bontatlan csomagolás esetén
- Korhatár
- 18 év – a futár vagy az átvevőpont kérheti az igazolást
- Kiszolgált országok
- Ausztria, Belgium, Ciprus, Csehország, Franciaország, Görögország, Írország, Luxemburg, Magyarország, Németország, Svédország, Szlovákia
- Kínálat
- 26 termék, 3 modell
1. Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelés?
Munkanapokon 24 órán belül feladjuk a csomagot, a futár általában 1-2 munkanap alatt kézbesít.
2. Hogyan tudok fizetni?
Utánvéttel a futárnál, vagy bankkártyával a rendelés leadásakor. Mindkettő biztonságos, titkosított csatornán megy.
3. Eredetiek a termékek?
Igen. Kizárólag hivatalos forgalmazóktól szerzünk be, minden tétel ellenőrzött és nyomon követhető.
4. Vásárolhatok 18 év alatt?
Nem. A webshop kizárólag 18 éven felülieknek szól, a futár átvételkor jogosult életkort ellenőrizni.
5. Hogyan működik a 8 az 1-ben ízváltás?
A készülékben négy külön folyadéktartály dolgozik. A tárcsával kiválasztod, melyik tartály legyen aktív: külön-külön négy íz, párosítva további négy keverék – összesen nyolc ízélmény egyetlen eszközből.
6. Mit jelent a 200K és a 300K?
A gyártó által megadott maximális szippantásszámot: a Merry-Mi Blade 30K akár 30 000, a FiHP 200K akár 200 000, a Bang Legend Geek 300K akár 300 000 szippantás. A tényleges élettartam a használattól függ.
7. Hova szállítotok?
Magyarországra GLS futárral házhoz vagy GLS átvevőpontra kézbesítünk. Ezen kívül ide szállítunk: Ausztria, Belgium, Ciprus, Csehország, Franciaország, Görögország, Írország, Luxemburg, Németország, Svédország, Szlovákia. Átvevőpontot csak magyarországi címre lehet választani.
8. Mennyibe kerül a szállítás?
GLS házhozszállítás 1 490 Ft, GLS átvevőpont 1 190 Ft. 25 000 Ft feletti rendelésnél a szállítás ingyenes. Más pénznemben a pénztár a helyi díjat mutatja.
9. Visszaküldhetem a terméket?
Igen, az átvételtől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Bontatlan, sértetlen csomagolású készüléket veszünk vissza – a felbontott eldobható vape higiéniai okból nem küldhető vissza. A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli.
10. Mennyi nikotint tartalmaznak a készülékek?
A kínálatban szereplő készülékek 20 mg/ml (2%) nikotinsót tartalmaznak, ami az uniós felső határ. A nikotin erősen függőséget okozó anyag.
11. Újratölthető a készülék?
Az akkumulátor USB Type-C kábellel újratölthető, a folyadék viszont nem utántölthető. Amikor a folyadék elfogy, a készülék elektronikai hulladék: gyűjtőhelyen kell leadni, nem a kommunális szemétbe.
12. Hogyan követhetem a csomagom?
A feladás után e-mailben elküldjük a GLS csomagszámot és a követési linket, amin a kézbesítés napja és időablaka is látszik.